Обновления Sherlock Platform октябрь-ноябрь 2024: веб-сервис для оптимизации работы платформы, отчёты в аналитике, обновления WhatsApp
Функционал
Создан новый веб-сервис Eval для обработки формул и команд ботов. Eval подключается к приложению Sherlock Platform и значительно оптимизирует работу платформы.
Интерфейс
Доработан функционал работы с iframe:
Ширина iframe в правой части рабочего окна Sherlock Platform теперь равна 100%.
Появилась возможность открывать iframe по кнопке. Для этого в настройках поля «Кнопка» добавлен новый тип действия при нажатии – «Открытие Popup окна».
Непосредственно в ссылку теперь можно передавать параметры для дополнительной стилизации iframe.
Открытие Popup окна
В Popup окне открывается база знаний
Скорректировано отображение входящих файлов:
Теперь в интерфейсе Sherlock Platform отображается не только файл, но и его заголовок.
Если текст клиента совпадает с заголовком, то выводится только текст.
Отображение входящих файлов
В блоке «Бот платформа» модуля настройки добавлен новый раздел «Логи ошибок ботов», в котором отображается информация об ошибках в командах ботов.
Логи ошибок ботов
WhatsApp
Доработан функционал отправки шаблонных сообщений WhatsApp – если в сообщении есть вложение, то оно будет отображаться в чате с клиентом.